讀懂計算機、互聯(lián)網(wǎng)兩大“媒介”
就在幾天前,一個傳統(tǒng)產(chǎn)品制造商、小型、民營企業(yè)的老板,告訴我他要做電子商務來銷售產(chǎn)品的時候,我很興奮。面前的這位大約只有初中文化程度、年齡已在40出頭的農(nóng)民企業(yè)家,多年來一直依賴于傳統(tǒng)的“人脈關系營銷”,在市場打拼出了一片天地,正在發(fā)展。當企業(yè)產(chǎn)能開始擴大,卻因經(jīng)濟下滑市場需求收窄的時候,他聽說“電子商務”能拓展國內(nèi)外市場。當然,他暫時還不能理解什么是真正的電子商務營銷。
我認為,電子商務是企業(yè)信息技術應用未來的方向和目標。尤其是在傳統(tǒng)的制造業(yè),因為,只有當企業(yè)打通了各個業(yè)務環(huán)節(jié)的數(shù)字化信息流,只有當上下游產(chǎn)業(yè)鏈實現(xiàn)信息集成和協(xié)同,只有當具備了電子商務的內(nèi)外部環(huán)境(還包括全社會的信用體系),才可以達成電子商務,而非他所想象中的網(wǎng)上交易。
我為他的新想法感到欣慰。為了“電子商務”,至少會使得這家企業(yè)的信息化不斷推進,而且,在走向電子商務目標的進程中,可能形成以產(chǎn)品市場經(jīng)營為核心的整體規(guī)劃以及集成、整合的信息系統(tǒng)運行。為此,我給出了與他的企業(yè)信息化基礎相關的“電子商務三階段”建議。
以計算機和互聯(lián)網(wǎng)為核心應用的電子商務,其思想改變了傳統(tǒng)的經(jīng)營、銷售方式,關照了產(chǎn)品從營銷、研發(fā)、生產(chǎn)制造、企業(yè)管理到維護維修的全生命周期過程,帶來的是思維模式的全新變革。
計算機、互聯(lián)網(wǎng),這兩大媒介是人類中樞神經(jīng)系統(tǒng)的延伸,與機械時代人體個別器官的延伸(如汽車替代了人的腿和腳、電視延伸了人的眼睛等)有著革命性的變革。中樞神經(jīng)系統(tǒng)把人整合成一個統(tǒng)一的機體,因此,信息時代的人應該是感知整合的人、整體思維的人、整體把握世界的人。
我們對計算機、互聯(lián)網(wǎng)這兩大媒介依然是一種傳統(tǒng)式的思維反應,依然是“如何使用媒介才至關重要”。基于此,有了早些年的財會電算化、計算機替代繪圖板等信息技術應用悖論。時至今日,仍然將PLM、ERP、CRM、SCM、電子商務等信息系統(tǒng)視為割裂的運行;仍然將企業(yè)業(yè)務、流程和管理與信息技術割裂開來,形成“兩張皮”;仍然將信息技術、網(wǎng)絡技術應用與經(jīng)濟、與全球化割裂開來。
信息時代,跑在計算機、互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容本身已經(jīng)不再重要了!
近日,流行全球經(jīng)濟領域,并引起爭議的關鍵詞是:產(chǎn)能過剩。當全世界都開始深度關注和憂慮中國產(chǎn)能過剩的時候,中國經(jīng)濟未來的走向值得關注,特別是能否通過技術改造、通過信息、網(wǎng)絡技術應用,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,進而提升經(jīng)濟,就更值得關注和研究了。研究:計算機、互聯(lián)網(wǎng)、3G等媒介與市場的結(jié)合所必然形成的消費意識形態(tài)和消費文化。
年終,我在對IT/信息化產(chǎn)業(yè)公司多位老總的采訪中發(fā)現(xiàn),有一個話題更能引起他們的興趣,那就是:“綠色環(huán)保、節(jié)能減排、新能源發(fā)展等,這些國家、社會乃至全球的經(jīng)濟熱點,對于信息技術產(chǎn)業(yè)領域而言能否形成新的需求和市場?”,他們樂觀而肯定:能!
也是在最近,北京等12個省市整合了相關部委和地方的資源,分別成立了“經(jīng)濟和信息化委員會”,從國家的更高層面把信息化和經(jīng)濟發(fā)展有機地整合在了一起。
www.enicn.com作為信息化傳播媒體,我們關注信息化,更關注其與經(jīng)濟發(fā)展的關聯(lián)性,不僅是順應計算機、互聯(lián)網(wǎng)、3G等媒介的整體思維反應,更因中國發(fā)展、全球化進程的需要。